哈尔滨德龙炉具维修-哈尔滨德龙炉具维修点查询
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全国服务网点:哈尔滨 长春 大连 大庆 北京 上海 天津 重庆 南京 成都 广州 西安 兰州 深圳 南宁 宁波 杭州 福州 长沙 合肥 海口 无锡 济南 苏州 太原 郑州 沈阳 等各大中城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量,我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
(2)我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门!严把配件质量关,杜绝伪劣配件的使用。
(3)工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程。
(4)服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客 户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心( 炉具维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为1-6个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7) 您的服务信息将同步反馈至公司客户服务中心备案,我们会安排客服人员定期回访!
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器,使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
售后维修中心许诺:
(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤,20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假通用不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费。
我们也承接各种品牌的家电(炉具、洗衣机、热水器、太阳能、空气能、集成灶、煤气灶、炉具、空调等)的维修和养护工作。
谢谢您的光临,我们将竭诚为您服务,您对我们服务的满意就是对我们工作最大的肯定!